杨飞问苏盈盈客人是什么？
苏盈盈急中生智，脱口说道：“顾客是上帝。”
杨飞不由得莞尔而笑：“上帝就不讲究吃了？”
向巧低声道：“老板，这事不能怪盈盈姐，她今天刚上任，连酒店的人事都没认全呢，还顾不上管这些事。”
杨飞嗯了一声，语气一缓，说道：“当一件事情，开始出问题的时候，这个问题，并不是当时才发生的，而是早就存在了的。这些看似突发的问题，往往是一些表象，真正的病症，却在其它地方。”
苏盈盈道：“老板，你是说，刚才前台那件事，其实早就预示了什么？”
杨飞点头道：“不错，那只是病症的表象。一件很普通的顾客纠纷，每天都在频繁的发生，却没有人解决好。由此可见，温泉酒店的管理是出了问题的。”
以前，他请的是职业经理人，但他很快就感觉到，这个所谓的职业经理人，并没有想象中那么敬业。
这一次，杨飞彻底下决心，把这个经理位置换了人，让自己以前的秘书苏盈盈上位。
桃花村在杨飞心目中，有着特殊的重要地位，他把这里当成自己的根据地，当成自己的后花园。
这里是他的龙兴之地，更是他的精神家园，也有他众多的产业。
美丽集团最重要的洗衣粉工厂群建在这里，此外还有温泉酒店、旅游项目、矿泉水厂，这些产业看似不起眼，却可以持续稳定的产生盈利，源源不断的为美丽集团扩张提供营养。
九五年一年时间里，桃花村这些产业项目，为杨飞提供了高达两亿多元的纯利润。
相比较起来，六六六购物广场，看似红火热闹，门脸也壮观大气，但要说到纯利润，还不及桃花村产业集群的一半。
正是有了这样的底气，杨飞才敢在短短两年多时间里，不断的开疆扩土，收购了中华牙膏厂，创立了洗发水和沐浴露品牌以及工厂，并稳健而有序的进行六六六购物广场的扩建。
杨飞很重视桃花村的整体发展和建设，对这里的每一个产业，他都视若珍宝。
有人敢对这些产业不利，他绝不轻饶。
温泉酒店扩大到三期工程了，可想而知这个产业的潜力有多大。
桃花村的地理位置，是比较特殊的，它属于西州市益林县，离市区却很近，而高速修通之后，它到省城的直线距离，大大缩短，驱车只需要几十分钟就可以到达。
这样得天独厚的地理位置，加上山清水秀的环境，以及省内第一家温泉项目的带动，使得省城和周边城市的人们，都愿意来这里消费。
双休日的开放，国民经济的发展，加速了市民对旅游出行和娱乐生活的需求，周末，带着一家老小，远离城市的喧嚣，来到这世外桃源般的地方，过两天向往中的田园生活，体验不一样的人生乐趣，渐渐成了城市白领精英阶层的重要娱乐项目。
杨飞要把桃花村打造成一块金字招牌，每个项目都成为行业的口碑。
树立一个品牌，需要几年的运营和宣传，而毁掉它只需要一个馊主意就足矣。
“盈盈，”杨飞道，“我给你一个月的时间，整顿温泉酒店的管理和运营，你跟了我那么久，知道我对每个细节都是要求极严的。我注重的，并不仅仅是表面业绩这些，还有绝佳的顾客体验。人家大老远慕名而来，花了那么多钱，如果体验不好，换作你也会觉得很冤枉吧？”
“是的。”苏盈盈道，“我们本地人都说，温泉酒店就是坑外地人的。”
杨飞严肃的道：“这一个坑字，足以说明酒店存在的问题。嗯，我建议你到岛国去体验一下，学习那边的温泉酒店服务以及管理。我会安排你出国的事宜，为期一个星期。没问题吧？”
“我一个人吗？”苏盈盈有些忐忑的道，“那可是岛国，鬼子国啊，我听说，那边的人都很凶残……”
“呵呵，”杨飞笑道，“我说再多，你也体会不到，还会骂我崇洋媚外，你最好自己去感受和体验吧。你放心吧，我在岛国有朋友，我会安排他们接待你。”
苏盈盈从来没出过国，也没想过有朝一日要出国，有几许期待，但还是很紧张：“老板，我还是害怕。我一个人……”
杨飞想了想，说道：“这样吧，我们集团正好要去岛国做新产品的宣传，洗衣液走出国门的第一站，我仍然选中岛国，你跟我一起去。”
“太好了！”苏盈盈高兴的笑道，“老板，我最喜欢和你在一起了。”
话一出口，她忽然觉得这话存在很大的歧义，不由得粉脸通红，悄悄打量杨飞，却见他神色如常，并没有什么异样。
这时，向巧接了个电话，对杨飞道：“老板，是唐县打来的，他要和你讲话。”
杨飞嗯了一声，接过电话，喂了一声：“领导，有何指示啊？”
唐文杰在电话里说道：“杨飞同志，关于开发区辣条厂一事，我想征求一下你的意见。”
杨飞呵呵一笑，说道：“领导，你有什么指示，吩咐就行了。我不敢有意见啊。”
唐文杰道：“这样吧，我们见面谈，我在来桃花村的路上了。”
杨飞道：“好，我恭迎大驾。”
放下电话，杨飞微微沉吟，心想唐文杰此来是什么意思？
难道，他想保住辣条厂？
企业和政府之间的矛盾，是永远存在的。
杨飞因为事业重心转移，对园区的管理，几乎是放权的，去年他否决了铁富开辣条厂的申请，而唐文杰却同意了。
在这个问题上，杨飞对唐文杰，多少有了一些看法。
可是，领导毕竟是领导，杨飞还没有那么大的能耐，去管唐文杰怎么做事。
不过，杨飞已经决定，不管这次唐文杰有什么理由，他都不会让对方保住辣条厂。
杨飞虽然富裕了，但他并不会目中无人，一朝发达就不把县领导放在眼里，所以，他说恭迎，是真的恭迎。
他率领魏新源和铁连平等人，亲自迎到了村口。
苏盈盈急中生智，脱口说道：“顾客是上帝。”
杨飞不由得莞尔而笑：“上帝就不讲究吃了？”
向巧低声道：“老板，这事不能怪盈盈姐，她今天刚上任，连酒店的人事都没认全呢，还顾不上管这些事。”
杨飞嗯了一声，语气一缓，说道：“当一件事情，开始出问题的时候，这个问题，并不是当时才发生的，而是早就存在了的。这些看似突发的问题，往往是一些表象，真正的病症，却在其它地方。”
苏盈盈道：“老板，你是说，刚才前台那件事，其实早就预示了什么？”
杨飞点头道：“不错，那只是病症的表象。一件很普通的顾客纠纷，每天都在频繁的发生，却没有人解决好。由此可见，温泉酒店的管理是出了问题的。”
以前，他请的是职业经理人，但他很快就感觉到，这个所谓的职业经理人，并没有想象中那么敬业。
这一次，杨飞彻底下决心，把这个经理位置换了人，让自己以前的秘书苏盈盈上位。
桃花村在杨飞心目中，有着特殊的重要地位，他把这里当成自己的根据地，当成自己的后花园。
这里是他的龙兴之地，更是他的精神家园，也有他众多的产业。
美丽集团最重要的洗衣粉工厂群建在这里，此外还有温泉酒店、旅游项目、矿泉水厂，这些产业看似不起眼，却可以持续稳定的产生盈利，源源不断的为美丽集团扩张提供营养。
九五年一年时间里，桃花村这些产业项目，为杨飞提供了高达两亿多元的纯利润。
相比较起来，六六六购物广场，看似红火热闹，门脸也壮观大气，但要说到纯利润，还不及桃花村产业集群的一半。
正是有了这样的底气，杨飞才敢在短短两年多时间里，不断的开疆扩土，收购了中华牙膏厂，创立了洗发水和沐浴露品牌以及工厂，并稳健而有序的进行六六六购物广场的扩建。
杨飞很重视桃花村的整体发展和建设，对这里的每一个产业，他都视若珍宝。
有人敢对这些产业不利，他绝不轻饶。
温泉酒店扩大到三期工程了，可想而知这个产业的潜力有多大。
桃花村的地理位置，是比较特殊的，它属于西州市益林县，离市区却很近，而高速修通之后，它到省城的直线距离，大大缩短，驱车只需要几十分钟就可以到达。
这样得天独厚的地理位置，加上山清水秀的环境，以及省内第一家温泉项目的带动，使得省城和周边城市的人们，都愿意来这里消费。
双休日的开放，国民经济的发展，加速了市民对旅游出行和娱乐生活的需求，周末，带着一家老小，远离城市的喧嚣，来到这世外桃源般的地方，过两天向往中的田园生活，体验不一样的人生乐趣，渐渐成了城市白领精英阶层的重要娱乐项目。
杨飞要把桃花村打造成一块金字招牌，每个项目都成为行业的口碑。
树立一个品牌，需要几年的运营和宣传，而毁掉它只需要一个馊主意就足矣。
“盈盈，”杨飞道，“我给你一个月的时间，整顿温泉酒店的管理和运营，你跟了我那么久，知道我对每个细节都是要求极严的。我注重的，并不仅仅是表面业绩这些，还有绝佳的顾客体验。人家大老远慕名而来，花了那么多钱，如果体验不好，换作你也会觉得很冤枉吧？”
“是的。”苏盈盈道，“我们本地人都说，温泉酒店就是坑外地人的。”
杨飞严肃的道：“这一个坑字，足以说明酒店存在的问题。嗯，我建议你到岛国去体验一下，学习那边的温泉酒店服务以及管理。我会安排你出国的事宜，为期一个星期。没问题吧？”
“我一个人吗？”苏盈盈有些忐忑的道，“那可是岛国，鬼子国啊，我听说，那边的人都很凶残……”
“呵呵，”杨飞笑道，“我说再多，你也体会不到，还会骂我崇洋媚外，你最好自己去感受和体验吧。你放心吧，我在岛国有朋友，我会安排他们接待你。”
苏盈盈从来没出过国，也没想过有朝一日要出国，有几许期待，但还是很紧张：“老板，我还是害怕。我一个人……”
杨飞想了想，说道：“这样吧，我们集团正好要去岛国做新产品的宣传，洗衣液走出国门的第一站，我仍然选中岛国，你跟我一起去。”
“太好了！”苏盈盈高兴的笑道，“老板，我最喜欢和你在一起了。”
话一出口，她忽然觉得这话存在很大的歧义，不由得粉脸通红，悄悄打量杨飞，却见他神色如常，并没有什么异样。
这时，向巧接了个电话，对杨飞道：“老板，是唐县打来的，他要和你讲话。”
杨飞嗯了一声，接过电话，喂了一声：“领导，有何指示啊？”
唐文杰在电话里说道：“杨飞同志，关于开发区辣条厂一事，我想征求一下你的意见。”
杨飞呵呵一笑，说道：“领导，你有什么指示，吩咐就行了。我不敢有意见啊。”
唐文杰道：“这样吧，我们见面谈，我在来桃花村的路上了。”
杨飞道：“好，我恭迎大驾。”
放下电话，杨飞微微沉吟，心想唐文杰此来是什么意思？
难道，他想保住辣条厂？
企业和政府之间的矛盾，是永远存在的。
杨飞因为事业重心转移，对园区的管理，几乎是放权的，去年他否决了铁富开辣条厂的申请，而唐文杰却同意了。
在这个问题上，杨飞对唐文杰，多少有了一些看法。
可是，领导毕竟是领导，杨飞还没有那么大的能耐，去管唐文杰怎么做事。
不过，杨飞已经决定，不管这次唐文杰有什么理由，他都不会让对方保住辣条厂。
杨飞虽然富裕了，但他并不会目中无人，一朝发达就不把县领导放在眼里，所以，他说恭迎，是真的恭迎。
他率领魏新源和铁连平等人，亲自迎到了村口。