在酒店多如牛毛的海滨旅游城市,很多酒店没有达到某个等级的评星标准,但为了招揽游客下榻,都会根据酒店的规模,私自对外挂牌称“准”三星,“准”四星等,俨然成为酒店行业的乱象。
    长此以往,星级已经不是宾客选择下榻的首要参考,评定星级的意义并不大。
    而且,挂牌五星就会根据税费调整到五星级酒店的价格,在众多品牌五星级酒店中,大大削减了安庭大酒店的竞争力。
    走无星级高级酒店的路线,让宾客花更少的钱同样能享受到五星级酒店的环境和服务,性价比优势就很突出了。
    费丽耐心向求职者解释管理者不评星级的考量,一时不知道谁才是面试官。
    解释完后,看着眼前有着十几年工作经验的同行,突然觉得安总教会了自己很多东西。其实安总不愿意挂牌,还有另一种原因,费丽没有说。
    在拿到国家评定的中国星级饭店招牌后,不可避免要更加频繁地与政府部门接触。
    工商税务局,劳动局,旅游局,还有省部级官员等,很多时候都需要酒店总经理亲自接待。
    安总一贯不喜欢和官员打交道,因此在经营安庭大酒店时,一直不愿意动用安氏集团的资源,就是怕当地官员闻声关照,扰了自己的清净。安总无意讨好政客,只想踏实工作,养活酒店近两百口人。
    但凡非必要亲自接待的VIP,安总一律丢给费丽,满月或公关组。
    显然,第四位求职者也没留下来,大概觉得不评星级的酒店算不上正规大酒店,就像其他行业的求职者,能进国企就不去私企。
    道不同不相为谋。
    刚走出去的求职者长得倒是很顺眼,然而她的普通话实在太普通了,也不知道带着哪个地方的浓重口音。
    整个面试过程的交流仿佛鸡同鸭讲,费丽这只鸭听得很吃力。
    出于礼貌,没有揭人短处,只好不时点头,揣着糊涂装明白,认真听完求职者真诚的表述。
    沟通这么困难,费丽无法和第五位求职者共事,拉低工作效率。
    最后进来的是何艳秋,背着双肩包,一脸稚气的女孩。
    看到她第一眼,费丽不禁心生疑问,这女孩一脸胶原蛋白,看起来像个高中生,成年了吗?
    在曹碧芬与何艳秋交流时,费丽看着她的简历。何艳秋,22岁,大学应届毕业生,行政管理。
    挺好,专业对口,也有过相关工作的实习经历,这样的新人,应该不难带。
    费丽想着,这个求职者要是再不合适,下次还得陪曹碧芬坐在这里浪费时间,于是,她打起精神面试何艳秋。
    第六十二章
    “为什么选择安庭大酒店。”费丽问。
    “海滨路上有很多大大小小的酒店,在台风登陆时,我的车陷水了,只有贵酒店对我伸出了援手。
    当我被安置到贵酒店的大堂,目睹保安冒着危险在酒店门外引导行人入内暂避风雨。
    贵酒店没有独善其身,倾心尽力帮助他人,我深深被贵酒店的人文关怀精神所打动。
    我相信贵酒店有优秀的管理者,有以人为本的企业文化,所以选择了贵酒店。”
    何艳秋看起来不成熟,言行举止却很稳重,脸上洋溢着自信的笑容。
    费丽和曹碧芬交换了一个认可的眼神,对何艳秋的回答很满意。
    “您如何看待同事的批评?”曹碧芬问。
    “中肯的批评,虚心接受,偏颇的批评,怼回去。”
    许多求职者在面对这个问题时,为了表示能和同事和睦相处,都会说“批评使人进步”这样的场面话。何艳秋不懂圆滑,回答显得很轻狂。
    费丽挑挑眉,想故意刁难一下何艳秋,挫挫她的锐气,说:“中肯与偏颇都是您的主观判断。”
    “费总助,您主观地认为我不能客观判断,这就有失偏颇。”面对费丽的责难,何艳秋笑着反驳。
    真是伶牙俐齿,费丽哑口无言。看着何艳秋脸颊上的酒窝,费丽手指痒痒,想戳。
    曹碧芬见费丽吃瘪,有点想笑。要是把何艳秋招进来和费丽共事,费丽一天不得气得鸡飞狗跳,想想就很有趣。
    思及此,她对何艳秋是越看越对胃口,可惜决定权在于费丽,否则她就当场拍板了。“何小姐,我们对您的情况和想法了解得差不多了,您对我们酒店还有什么想了解的吗?”
    “没有。”
    “那我们今天的面试就到此为止,您可以先回去再综合考虑一下,我们会在两个工作日内给您回复,您看可以吗?”
    曹碧芬礼貌且亲切,作为面试官,不论对面试结果满意与否,她的话术很能体现出对求职者的尊重。
    “好的,谢谢!”何艳秋站起身,向俩人鞠了一躬,正想告辞,费丽却发话了:“曹经理,我就要她了,给她办入职。”
    曹碧芬和何艳秋闻言,俱是一怔。
    何艳秋个子小小,像个天真的小女孩,一脸与人无害的模样,实则心智成熟刚强,与她的外表形成反差。
    费丽对她产生了兴趣,想把她招进来好好磨磨她的棱角,再牙尖嘴利的,就把她的牙给拔了。
    “何小姐,您需要再考虑吗?”曹碧芬生怕费丽反悔,说:“如果您决定了的话,我马上给您办理入职。”
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