张彩露的语调发沉，音色也显得凝重。许蜜语听得心里泛起忐忑。虽然不知道为什么叫她去，但她有预感，一定不是什么值得欢欣雀跃的好事。
到了女顾客房间门口，房门正敞着，里面传来张彩露的道歉声：女士您先别着急，我已经叫上午帮您做卫生的服务员过来了
我能不着急吗?张彩露的谦卑道歉被女顾客气冲冲打断，我赶飞机啊!就因为你们这的服务员手脚不干净，害我丢了戒指不说，还可能要赔上一张机票钱，你还要我别着急，真是岂有此理!
这时她向门口瞧了下，看到许蜜语出现，立刻抬手朝着许蜜语的脸狠狠一指，一边指一边像座移动火山一样，由着那根手指带路把她自己引到许蜜语面前。
那根手指在离许蜜语鼻尖十公分的距离时停住了。
女顾客尖利的声音像是从那根手指的指尖发出来似的：我问你，你是不是趁上午在我这整理房间的时候偷了我的戒指?
许蜜语闻声一愣，随后立刻摇头：没有，我没有拿，而且我在帮您整理房间的过程中也没有看到过戒指。
女顾客的手指尖离许蜜语的鼻子又近了五公分：你撒谎!你不仅偷，还不承认，你可真是个不要脸的老女人!
那根指尖激动地又往前戳了戳。
许蜜语懵怔怔地站在那，女顾客看起来也不是十几二十的小女孩，看样子二十八、九岁总是有了的。而自己如今已经是这个年纪女孩子眼里的老女人。所以不幸和憔悴真的可以无限放大一个人的年龄。
女顾客的指责实在是掷地有声，许蜜语被那指责砸得莫名不安起来，差点都要拍拍自己身上每一个衣服口袋看看，是不是真把她的戒指顺手揣走了。
张彩露在那根愤怒的指尖划到许蜜语鼻子上之前，赶紧把她拉开。
女士，您冷静一下别生气，请给我们点时间，让我们来尽快帮您解决这件事，好吗?张彩露态度温和地想在女顾客的怒火里和稀泥。
女顾客却不吃她这一套，她声音尖利像一把刀刮在玻璃上，叫人听着瘆出一身鸡皮疙瘩：我没有时间给你们，你一个领班也解决不了这件事，叫你们领导来!今天你们要是不把这个小偷给开除了，我跟你们酒店没完!!
第16章 你逼我说的
女顾客闹得实在凶，楼层主管今天不在，张彩露没办法，只好把客房服务中心的主管简钢叫了过来。
简主管见女顾客能吵能闹，为了降低影响连忙把她请去自己办公室。一同过去的还有许蜜语和张彩露。
女顾客进了办公室后，再次愤怒地咬定，许蜜语趁着进她房间做卫生的时候顺走了她价值不菲的奢侈品牌钻戒。
那是我老公买给我的结婚纪念日礼物!你们这酒店怎么回事，现在连三只手都能招进来做服务员了吗?要不要我打电话把媒体叫来，替你们好好把这件事宣传宣传啊?
说到后面，女顾客的语调里既有嘲讽又有威胁。
张彩露连忙询问女顾客，她丢的是什么样的钻戒，价值多少。
女顾客气咻咻地讲了个奢侈品牌子，然后说：就是他们家五万价位里最好看的那一款钻戒!说着说着她又气起来，指着许蜜语告诉张彩露，她肯定就是见财起意!
简主管先用话术安抚她，然后扭头看着许蜜语，目光一冷问道：到底是怎么回事?你究竟有没有拿客人的东西?
许蜜语被简钢一瞪舌头不由有些发软：我没拿，我进去做卫生的时候，这位客人就在房间里的
女顾客抬手一指许蜜语，冲着简钢说：听听、听听!她这语气多心虚!是，她做卫生的时候我的确在房间里，但是!
女顾客头一转，瞪向许蜜语，一个字一个字愤愤地问：我问你，你进来做卫生的时候，我是不是跟你说，你收拾你的，不要叫我?
许蜜语回想一下，当时确实是这样，于是她点点头。
是。
然后我是不是全程戴着耳机低着头在涂指甲油?女顾客调门高了一度。
是。许蜜语的心往下沉了沉。
我是不是一直都在听歌，连你打扫完卫生什么时候走的我都不知道?是不是?女顾客问到最后时声音扬得像一把出鞘的刀，刀尖寒光凛凛地对准了许蜜语。
是。许蜜语不得不回答是的时候，一颗心空通一声沉到谷底。
但总好像有些不对劲的地方。好像一切都太巧了
所以这位领导你看看，就算我当时在房间里，但我全程都在戴着耳机低头干我自己的事，没听见也没看见她都干了些什么，她趁着这时候胆大包天偷走我的钻戒完全有可能对不对?
许蜜语的心空通空通地跳。
一切都太巧，巧得她百口莫辩，巧得女顾客明明从头到尾和她共处一室，她反而比女顾客不在房间里更要说不清。
她想为自己辩白点什么，但说出口的话听起来那么苍白和无力：简主管，我真的没有偷这位女士的钻戒
从确认前夫出轨那天起，她对赋有承诺意义的戒指就已经丧失一切欲望。
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到了女顾客房间门口，房门正敞着，里面传来张彩露的道歉声：女士您先别着急，我已经叫上午帮您做卫生的服务员过来了
我能不着急吗?张彩露的谦卑道歉被女顾客气冲冲打断，我赶飞机啊!就因为你们这的服务员手脚不干净，害我丢了戒指不说，还可能要赔上一张机票钱，你还要我别着急，真是岂有此理!
这时她向门口瞧了下，看到许蜜语出现，立刻抬手朝着许蜜语的脸狠狠一指，一边指一边像座移动火山一样，由着那根手指带路把她自己引到许蜜语面前。
那根手指在离许蜜语鼻尖十公分的距离时停住了。
女顾客尖利的声音像是从那根手指的指尖发出来似的：我问你，你是不是趁上午在我这整理房间的时候偷了我的戒指?
许蜜语闻声一愣，随后立刻摇头：没有，我没有拿，而且我在帮您整理房间的过程中也没有看到过戒指。
女顾客的手指尖离许蜜语的鼻子又近了五公分：你撒谎!你不仅偷，还不承认，你可真是个不要脸的老女人!
那根指尖激动地又往前戳了戳。
许蜜语懵怔怔地站在那，女顾客看起来也不是十几二十的小女孩，看样子二十八、九岁总是有了的。而自己如今已经是这个年纪女孩子眼里的老女人。所以不幸和憔悴真的可以无限放大一个人的年龄。
女顾客的指责实在是掷地有声，许蜜语被那指责砸得莫名不安起来，差点都要拍拍自己身上每一个衣服口袋看看，是不是真把她的戒指顺手揣走了。
张彩露在那根愤怒的指尖划到许蜜语鼻子上之前，赶紧把她拉开。
女士，您冷静一下别生气，请给我们点时间，让我们来尽快帮您解决这件事，好吗?张彩露态度温和地想在女顾客的怒火里和稀泥。
女顾客却不吃她这一套，她声音尖利像一把刀刮在玻璃上，叫人听着瘆出一身鸡皮疙瘩：我没有时间给你们，你一个领班也解决不了这件事，叫你们领导来!今天你们要是不把这个小偷给开除了，我跟你们酒店没完!!
第16章 你逼我说的
女顾客闹得实在凶，楼层主管今天不在，张彩露没办法，只好把客房服务中心的主管简钢叫了过来。
简主管见女顾客能吵能闹，为了降低影响连忙把她请去自己办公室。一同过去的还有许蜜语和张彩露。
女顾客进了办公室后，再次愤怒地咬定，许蜜语趁着进她房间做卫生的时候顺走了她价值不菲的奢侈品牌钻戒。
那是我老公买给我的结婚纪念日礼物!你们这酒店怎么回事，现在连三只手都能招进来做服务员了吗?要不要我打电话把媒体叫来，替你们好好把这件事宣传宣传啊?
说到后面，女顾客的语调里既有嘲讽又有威胁。
张彩露连忙询问女顾客，她丢的是什么样的钻戒，价值多少。
女顾客气咻咻地讲了个奢侈品牌子，然后说：就是他们家五万价位里最好看的那一款钻戒!说着说着她又气起来，指着许蜜语告诉张彩露，她肯定就是见财起意!
简主管先用话术安抚她，然后扭头看着许蜜语，目光一冷问道：到底是怎么回事?你究竟有没有拿客人的东西?
许蜜语被简钢一瞪舌头不由有些发软：我没拿，我进去做卫生的时候，这位客人就在房间里的
女顾客抬手一指许蜜语，冲着简钢说：听听、听听!她这语气多心虚!是，她做卫生的时候我的确在房间里，但是!
女顾客头一转，瞪向许蜜语，一个字一个字愤愤地问：我问你，你进来做卫生的时候，我是不是跟你说，你收拾你的，不要叫我?
许蜜语回想一下，当时确实是这样，于是她点点头。
是。
然后我是不是全程戴着耳机低着头在涂指甲油?女顾客调门高了一度。
是。许蜜语的心往下沉了沉。
我是不是一直都在听歌，连你打扫完卫生什么时候走的我都不知道?是不是?女顾客问到最后时声音扬得像一把出鞘的刀，刀尖寒光凛凛地对准了许蜜语。
是。许蜜语不得不回答是的时候，一颗心空通一声沉到谷底。
但总好像有些不对劲的地方。好像一切都太巧了
所以这位领导你看看，就算我当时在房间里，但我全程都在戴着耳机低头干我自己的事，没听见也没看见她都干了些什么，她趁着这时候胆大包天偷走我的钻戒完全有可能对不对?
许蜜语的心空通空通地跳。
一切都太巧，巧得她百口莫辩，巧得女顾客明明从头到尾和她共处一室，她反而比女顾客不在房间里更要说不清。
她想为自己辩白点什么，但说出口的话听起来那么苍白和无力：简主管，我真的没有偷这位女士的钻戒
从确认前夫出轨那天起，她对赋有承诺意义的戒指就已经丧失一切欲望。
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